よくある質問

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仕様

企画・撮影・デザイン・ライティングなどを合わせて依頼することは可能ですか

カタログのデータ作成(企画から構成、撮影、デザイン、ライティング等)をお受けさせていただくことが可能です。またデザインについてはイラスト作成や漫画などの対応も可能ですのでお気軽にご相談ください。
カタログデータの作成を依頼いただく場合、HTML5デジタルカタログの制作は無償で提供させていただいております。

カタログ作成の料金目安は以下のようになっております。
・撮影
-持ち込み商品撮影 5,000円(1点)~50,000円(1日で撮影できるMAX量)
※商品は弊社提携スタジオに郵送いただく必要があります。具体的な料金については商品内容や1商品のカット数、商品数によって変動いたしますのでご相談ください。
-出張撮影1日(大阪近隣) 30,000円~60,000円
-出張撮影1日(東京近郊) 40,000円~80,000円

・デザイン
-1P 40,000円~
※デザインの内容により変動いたします。使いまわしページなどは割引も可能です。

・ライティング
分野や内容などにより異なりますのでご相談ください。

・企画
分野により異なりますのでご相談ください。

カタログのデータ作成をご相談いただける場合はまず以下の内容をお伝えください。
依頼範囲:企画・構成・撮影・ライティング・デザイン・印刷
データ納期:
印刷納期:
カタログの概要:
ページ数:
ページ構成:
ご予算:

入稿用PDFの作り方を教えて下さい

※以下のPDFを元に、Aを作成お願いします。
https://web-trickster.com/service/digitalcatalog/sample/creation_manual.pdf

入稿データのPDFはページ毎にバラバラの方がよいですか、結合していた方がよいですか

入稿いただけるPDFデータは1冊単位で結合していただけますと助かります。ただし、ページ毎に別ファイルになっている場合でもページのNoが明確に分かるようであれば問題はございません。

入稿データのPDFには”トンボ”や”ぬりたし”が付いていてもよいでしょうか。

お手数ですが、”トンボ”や”ぬりたし”は外した状態でご入稿ください。なお、お客様側で外すことができない場合は[編集データ修正オプション]をご依頼いただければ、弊社側で”トンボ”や”ぬりたし”を外させていただくことも可能です。[編集データ修正オプション]の料金はデータの内容等によりますのでご検討の際は一度お問い合わせください。

紙データしかありませんが、デジタルカタログ化することはできますか

紙データからデジタルカタログを作成する場合は、紙データをスキャニングしてPDF化していただく必要があります。お手数ですが紙データしかない場合は一旦スキャニングしてPDFデータを作成の上ご入稿をお願いいたします。カタログのデザインデータから作成する場合より解像度が悪くなり、見栄えが悪くなる場合がある点ご了承ください。

目次はどのように納品すればよいでしょうか

目次は弊社指定の目次設定CSVファイルにページ毎の目次項目名・リンク先ページを記載いただきお送りいただく形で入稿いただきます。

お打ち合わせは可能でしょうか。

Web経由でのお打ち合わせのご依頼については対面、オンライン会議共に基本的にお断りさせていただいております。ただしカタログのデザイン制作・Webサイト制作などを同時にご発注の場合は打ち合わせを行わせていただくことも可能です。

お電話での相談は可能でしょうか。

本サービスでは電話窓口を設けておりませんが、必要な場合はお伝えください。
営業担当者よりご連絡させていただきます。

二冊依頼したいと考えていますが、料金はどうなりますか

二冊ご依頼いただける場合は、各カタログの料金を足した額となります。一冊の料金については弊社の料金シミュレーションにてご確認ください。

制作費以外に必要になる費用はありますか

本弊社のサービスはHTML5デジタルカタログ用の設定ファイル一式を納品させていただくところまでとなりますので基本的にデジタルカタログ制作費以外は必要ありません。
ただし、納品後のサーバー設置代行作業や、デジタルカタログ配信サーバー利用をご発注いただく場合は費用が発生いたします。

支払いはどのような手段がありますか

現在オプション無し、100P以下のシンプルプランのみWEB申し込み経由でクレジット決済が可能です。問い合わせからご発注いただく場合は銀行振り込みのみとなります。

お見積書をいただくことは可能ですか。

お問い合わせいただき、制作の仕様をお伝えいただければお見積書を用意させていただきます。
オプション内容については料金シミュレーション を行っていただければオプション内容等を問い合わせフォームに直接転記してお送りいただくことが可能です。

納品後にオプション設定を追加することは可能でしょうか。

納品後に修正依頼をいただく場合は納品後30日以内であれば、修正基本費用(5,000円)+オプション費用となります。納品後31日以降は新規ご依頼扱いとなります。
なおシンプルプランについては修正基本費用とシンプルプランの価格が同一であるため、納品後の修正依頼は随時新規依頼と同様になります点ご了承ください。

入稿データは1冊ですが、Web上でのユーザビリティを考慮し2冊に分割した場合費用はどうなりますか。

デジタルカタログの制作費用は、納品させていただく冊数で計算させていただいており入稿データが1冊でも、デジタルカタログとして2冊に分割して納品させていただく場合は2冊扱いでの料金となります。

支払いのタイミングを教えて下さい。

・シンプルプランクレジット決済
前払いとなります。
・シンプルプラン/カスタマイズプラン銀行振り込み
末締め翌月末払いとなります。支払いタイミングについて変更が必要な場合はご相談ください。

複数のカタログを依頼すると割引はありますか。

10冊以上同時にご発注いただける場合は1割引にて提供させていただいております。

(例)カスタマイズプランで10,000円の内容を10冊発注の場合
10,000円✕10冊=100,000円
大量発注割引:-10,000円
合計:90,000円
なお、大量発注の際は発注フォームではなく、問い合わせフォームより個別にお申し込みください。
※シンプルプランに割引はございませんのでご了承ください
お問合せはこちら

ページのカウント方法を教えて下さい

ページ数は実際の冊子におけるページ数と同じ数え方となります。見開き仕様の場合、見開きは2Pとしてカウントいたします。

自社で利用しているサーバーで正常に動作するか事前に検証したい

動作検証については納品物と同仕様の検証用ファイルを用意させていただいております。
以下URLよりzipファイルをダウンロードしていただき、ファイルの内容確認、設定確認を行っていただくことが可能です。https://web-trickster.com/service/digitalcatalog/sample/book.zip

❏設置方法
①zipファイルを解凍してください。
 解凍された『book』ディレクトリ内に各ファイルが入っております。
②アップされたいディレクトリにデータを『book』ごとアップロードしてください。
③『book』部分はURLの一部になりますので指定がございましたらご変更ください。
 例:https://sample-site/book/ ⇒ https://sample-site/指定カタログ名/
 例:https://sample-site/category/book/ ⇒ https://sample-site/category/指定カタログ名/
④上記作業が終わりましたら、表示確認をお願いいたします。

補足
弊社のデジタルカタログはHTML+JSONで構築されており、一般的なレンタルサーバーであれば正常に動作いたします。例外的にスクリプトの動作を許可していないサーバー等では動作いたしませんのでご注意ください。
自社サーバーで正常に動作しない場合は、デジタルカタログ配信サーバー契約(1,000円/月)をご利用いただくことも可能です。

HTML5デジタルカタログの自社サーバーへの設置方法を教えて下さい

HTML5デジタルカタログのサーバーへの設置方法は、該当ファイルをサーバーにアップいただくのみとなります。具体的には以下の手順で設置していただく流れとなります。

❏設置方法
①zipファイルを解凍してください。
 解凍された『book』ディレクトリ内に各ファイルが入っております。
②アップされたいディレクトリにデータを『book』ごとアップロードしてください。
③『book』部分はURLの一部になりますので指定がございましたらご変更ください。
 例:https://sample-site/book/ ⇒ https://sample-site/指定カタログ名/
 例:https://sample-site/category/book/ ⇒ https://sample-site/category/指定カタログ名/
④上記作業が終わりましたら、表示確認をお願いいたします。

また設置方法を事前に検証されたい場合は検証用ファイルを用意しておりますので、以下の検証用ファイルをダウンロードしていただきご確認ください。
検証用ファイル

CMS管理領域内にデジタルカタログを設置・公開することはできますか

CMSから独立して設置いただくことが可能であれば、デジタルカタログを設置・公開することは可能です。ただし特定のページ内に呼び出して表示することは困難です。動作環境に不安がある場合は発注前に検証用ファイル で設置の検証をお願いいたします。

納品までどの程度の期間が必要ですか

入稿データをご提供いただいてから通常2営業日以内で納品させていただいております。
入稿に2日以上かかるケースとしては入稿データに問題がある場合、表示上修正が必要な点が多数発生する場合、リンク設定などのボリュームが多い場合などがあります。納品を急がれる場合は事前に入稿ファイルをお送りいただければデータチェック、サンプル作成を行わせていただきます。

【カスタマイズプラン納品までの流れ】
・お見積りのご確認
・入稿データ確認、設定内容準備
・最終見積のご確認
・ご発注連絡
・サンプルデータの作成、プレビュー確認
・修正対応(必要な場合)
・データ納品
・請求書発行
・ご入金

スマートフォンやタブレットPCで閲覧することはできますか?

HTML5で制作いたしますので、閲覧することが可能です。
表示サンプル をご確認お願い致します。

HTMLデジタルカタログ上でPDFの表示・出力は可能ですか。

標準で全ページ・各ページのPDF表示・PDF出力に対応しております。ただしPDF出力を有効にしている場合、HTMLデジタルカタログの設定ファイルが非常に大きくなる場合がありますので、入稿元のPDFファイルが大きい場合には本機能の無効化についてご相談させていただく場合があります。また、設定ファイルの容量を小さく抑えたい場合は事前にご相談ください。

※補足
解像度が高く、ページ数が多いカタログの場合、設定ファイルが1G~3G程度になる場合がございます。

デジタルカタログにGoogleanalyticsを設置することは可能ですか

入稿時にGoogleanalyticsの挿入タグをお送りいただければ設置させていただくことが可能です。

※Googleanalyticsタグ挿入対応料金について
・シンプルプラン
Googleanalyticsタグの設置を行う場合はカスタマイズプランでのご発注となります。
・カスタマイズプラン
無償で対応させていただきます。

インデックス式のページ毎にサイズの異なるパンフレットはデジタル化できますか

ページ毎にサイズの異なるパンフレット・リーフレットはデジタルカタログに変換することはできません。サイズの異なるパンフレット・リーフレットをデジタルカタログにするには、各ページを紙面サイズの一番大きいものに合わせていただき、不足する領域のデータを足して入稿データを用意していただく必要があります。
なお、インデックス式のパンフレット・リーフレットなどで不足する領域を足してデジタルカタログを制作すると、めくる動作が不自然になります。その際はページめくりの動作をスライドにして違和感を軽減するなどの対応が可能です

デジタルカタログに株式会社トリックスターのロゴやリンク等のデータが追記されることはありますか

納品させていただくデジタルカタログに弊社のロゴやリンク等を掲載させていただくことはございません。デザイン会社様・代理店様がエンドクライアントに納品される場合でも安心してご利用いただけます。

無償サンプルでオプションの動作まで確認できますか。

無償オプションではリンク設定1箇所など、動作確認いただける最小限のオプション設定のみ対応させていただいております。なお、ご発注後のい表示・動作サンプルについては全てのオプション設定を反映したサンプルをご用意いただいますのでご安心ください。

パワーポイント(PPT)の横型資料をスライド表示させることは可能でしょうか。

通常は見開き2P分の表示となりますが、営業資料や学術資料のような横型の資料を1Pずつスライド表示させることも可能です。

入稿データのpdfに直接リンクの設定を行った上で入稿させていただく場合もリンク設定費用は発生しますか?

PDFにリンク設定を行っていただいた場合でも、1リンク毎に表示確認・調節等の作業が必要になるため、リンク設定費用が発生いたします。

閲覧者制限を行うため、ID、パスワード認証を設定したいです。

弊社のHTML5デジタルカタログには認証制限のオプションはございません。デジタルカタログに認証設定が必要な場合はサーバー側でhtaccessを利用したベーシック認証を設定いただくのが一般的です。

専用ソフト等を使用し自分で制作することは可能ですか。

弊社サービスはデジタルカタログの制作代行サービスとなります。お客様自身でデジタルカタログを制作されたい場合は、制作ソフトを提供している会社より購入・レンタルする方法がございます。
弊社では制作ソフトの提供は行っておりませんのでご了承ください。

対応閲覧環境・対応デバイスを教えて下さい

弊社HTML5デジタルカタログの対応閲覧環境は以下となります。

■Windows
OS Windows 8.1、Windows 10
ブラウザ Internet Explorer 11
Microsoft Edge 42
Mozilla Firefox 68、 Google Chrome 76
モニタ 解像度:1024×768以上
※ローカル環境での閲覧にはブラウザ環境は不要です。
※Mozilla Firefoxでは環境によって一部正常に表示されない場合があります。

■Mac
OS macOS 10.13、10.14
ブラウザ Safari 11、12
Mozilla Firefox 68、 Google Chrome 76
モニタ 解像度:1024×768以上
※ローカル環境での閲覧にはブラウザ環境は不要です。
※Mozilla Firefoxでは環境によって一部正常に表示されない場合があります。
スマートデバイスに搭載のブラウザでの閲覧環境
オンラインでの閲覧では、アプリをインストールいただく必要なくブラウザからご利用いただけます。

■iPhone/iPad
OS iOS 11.4、12.3
ブラウザ Safari

■Android
OS Android OS 8.0、9.0
ブラウザ Google Chrome

■Windowsタブレット
Surface Pro 第5世代
OS Windows 10
ブラウザ Microsoft Edge 42
※上記推奨端末以外の端末では正常に動作しない場合がございます。

※インターネットに接続できる環境が必要です。(Wi-FiまたはLTE環境推奨)
※ローカル環境での閲覧には対応しておりません。

納品形式はどのような仕様になりますか

HTMLファイルをzip圧縮した形式でお渡し致します。

英語や中国語に対応は可能ですか。

英語、中国語(簡体)用の表示インターフェースを用意させていただくことが可能です。また、韓国語、中国語(繁体)については現時点で対応しておりませんが、2021年2月に韓国語、中国語(繁体)の対応サービスをリリース予定となっております。

         
代理店制度・代理店価格はありますか

代理店制度・代理店価格はございません。ただしカスタマイズプランについて同時に10冊以上のご発注をいただける場合は割引の適用が可能です。